Qwetty
Cara KerjaFiturStudi KasusHargaDokumentasi
Studi Kasus

Retail & E-commerce

Satu inbox untuk DM katalog, pesanan, dan komplain.

Dari DM Instagram tentang stok, pesan WhatsApp "nomor resi?", sampai komplain di live chat — Qwetty mengumpulkan semuanya ke satu tempat supaya tim Anda bisa balas cepat dan menjual lebih banyak.

Yang biasanya melelahkan

Pesan tersebar di banyak akun

DM Instagram di satu HP, WhatsApp di HP lain, chat web di laptop admin. Mudah terlewat, sulit dibagi rata ke tim.

Pertanyaan yang sama terus-menerus

"Masih ada stok?", "Berapa ongkir?", "Promo apa hari ini?" — agen manusia habis waktu di pertanyaan berulang.

Cart abandon tanpa tindak lanjut

Pelanggan tanya produk lalu menghilang. Tidak ada cara sistematis untuk mengingatkan kembali.

Komplain pasca-pembelian

Return, barang rusak, resi nyasar — tanpa riwayat pesan terpusat, tim customer service kesulitan menyelesaikan cepat.

Cara Qwetty menyelesaikannya

1

Satu antrian, semua kanal

WhatsApp, Instagram DM, Webchat, dan Messenger masuk ke satu inbox. Tugaskan ke agen atau tim dalam sekali klik.

2

AI Agent jawab FAQ 24/7

Latih AI dengan katalog dan kebijakan toko. Stok, ongkir, dan promo dijawab instan; agen manusia fokus closing.

3

Broadcast promo yang terlacak

Kirim kampanye WhatsApp yang tersegmentasi dan lihat pengiriman, baca, serta konversi real-time.

Fitur yang paling berguna untuk Anda

Template katalog

Kirim katalog produk via WhatsApp Template dengan gambar dan CTA "Pesan Sekarang".

Tag pelanggan & segmen

Tandai VIP, pelanggan baru, atau cart abandoner untuk broadcast yang relevan.

Hand-off ke manusia

Saat AI tidak yakin, percakapan otomatis diteruskan ke agen yang sedang online.

Mulai Hari Ini

Siap jualan dari satu inbox?

Coba Qwetty gratis 14 hari. Hubungkan WhatsApp, Instagram, dan Webchat dalam hitungan menit.